개인정보처리방침

1. 총칙

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2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목
- 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별
- 선택항목: 비상연락처, 여권정보(해외 예약 시)
- 자동수집항목: IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기 정보

나. 수집방법
- 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터 문의, 제휴사로부터의 제공

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산: 호텔 예약 및 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

5. 개인정보 보호책임자

이름: 이민호
소속/직위: 보안팀 / 이사
이메일: privacy@staynoble.co.kr
전화번호: 010-5829-1942